现国内中小外贸企业的交易信息只能通过业务员自觉性的提交才能管理，来往的邮件都保存在业务人员的个人邮箱中。为杜绝业务人员的流失，而带来的企业的客户流失。
    针对企业对业务员只能\"模糊管理\"的状况。杭州普迈信息技术有限公司，经过长期的潜心研发和测试，为中国外贸企业提供了一个全面、专业、安全的解决方案，研发了Email-based Customer Interactive Management 基于邮件的客户综合管理系统(简称ECIM系统)。将彻底改变中国传统软件靠卖产品为中的模式，为推动国际上SAAS(Software as a Service 软件服务化)理念模式在中国的发展，让国内外贸客户体验即插即用、无需安装，只需在互联网浏览器上登录，即可得到新型软件的服务。

普迈公司的ECIM服务产品:
邮件管理 - 可以对来往邮件进行集中管理
客户管理 - 一旦拥有永久保留
邮件SOSO - 搜尽天下客
邮件营销 - 挖掘潜在客户为实质客户
权限管理 - 让老板、业务经理,实时掌控企业经营状况，使之运筹帷幄，决胜千里
日程管理 联系人 客户管理 电子邮件 邮件搜搜 营销活动 产品管理 文件管理 报表管理 Tag标签 系统管理
产品优势
强大的邮件搜索、邮箱搜索、收集、管理功能
实用的邮件营销活动管理功能
集成的客户、联系人、活动、文件等资料
强大的导入导出功能
事件提醒和跟踪功能
丰富的、友好的主题风格，灵活的、个性化自定义的操作界面
功能强大的邮件群发、邮件分发管理
邮件收发的全程监控
强大的邮件自动分发功能
严格的各级权限管理工作
强在的病毒防护功能
邮件大容量存储备份
邮件监督管理及查询
系统安全
数据集中存储
用户无需购买硬件服务器、网络设备及系统软件，只需购买相应的服务即可。
用户数据统一存储在运营商提供的运行环境下，运营商提供了非常强大的网络安全设备及完善的备份机制，保障数据绝对安全。
数据加密
集成数字签名与CA认证等安全体系
应用程序安全性，如：防止SQL语句注入，页面URL Copy，防二次登录等
对关键性、用户比较敏感的数据进行加密，以确保数据安全
带来的价值
决策者
数据集中存储、处理，有效保护公司客户资源，减少人员流动带来的损失
统计分析功能，科学把握市场动态，及时调整公司发展战略
科学的客户分管机制，防止对外报价混乱，维护公司形象
强大的邮箱搜搜与邮件营销功能，帮助公司迅速发展新客户、拓展新业务
业务经理
智能化业务处理，客户邮件统一管理、自动分发，轻松管理业务记录
集成客户资源管理功能，分析业务数据、洞察业务动态
有效管理各业务员工作，提升整个业务部门的工作效率
强大的邮箱搜搜与邮件营销(外贸邮件)功能，帮助公司迅速发展新客户、拓展新业务
业务员
提高客户跟进效率、轻松留住客户
强大的事务提醒及日历管理功能，有效提高工作效率
轻松发掘新客户、拓展新业务、提升业务量