旺旺智能客服 V2.0

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软件大小：

1042 KB

软件语言：

简体中文

软件类别：

国产软件 / 共享软件 / 聊天工具

应用平台：

WinNT/Win2000/WinXP/Win200...

界面预览：

无

更新时间：

2008-05-17 14:12:48

下载次数：

179

热门等级：

联系人：

liuxiang.4d

163.com

开发商：

http://www.91dianpu.com/

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软件介绍：

    功能说明如下:1.智能学习2.自动回复3.聊天查询4.留言查询5.客服用语6.我的拍友7.数据修改8.快递维护9.商品维护10功能设置

智能学习:如果开启此项功能.软件在对话过程中便可进行语言的学习.比如张三对你说 W我要买你的东西D好呀好呀这样它就学会了一个问题当别人问我要买你的东西,软件会回复好呀好呀..用户决定是否开启,如果对方教它一些骂人语言就不大好了所以慎重

智能回复:采用高强匹配引擎.如果有完全匹配的问题就寻找完全匹配的问题,如果没有就找最相似的问题.如果一个问题多个答案会随机选择一个回复..

聊天查询:每一个用户与您的聊天记录保留在其中..方便您的查询.选择对话用户点击与之对话便可实现与之对话..这样不用加好友也可以完成对话操作...                                                       ...